Skip to Content
API referansıKaliteGET /quality/scorecards

Temsilci karneleri

GET https://app.apsilo.com/api/public/v1/quality/scorecards

Seçilen aralıkta temsilci başına yanıt hacmi, ilk yanıt süresi, Apsilo AI yanıt kalitesi, yönetici değerlendirmeleri ve 0–100 bileşik puan. Aralık en çok 92 gündür; verilmezse son 30 gün. meta.ai Apsilo AI bileşenlerinin hesaplanıp hesaplanmadığını gösterir.

Gerekli kapsam: quality:read

Parametreler

ParametreYerTipGereklilikAçıklama
fromsorgustring (date-time)isteğe bağlıBaşlangıç (ISO 8601, saat dilimiyle)
tosorgustring (date-time)isteğe bağlıBitiş
X-Request-Idbaşlıkstringisteğe bağlıİsteğe bağlı istek kimliğiniz (8–100 karakter: harf, rakam, ._:-); yanıtta aynen döner ve kayıtlara işlenir.

Yanıtlar

DurumAçıklama
200Karneler (puana göre)
401Kimlik doğrulanamadı. Olası kodlar: API_KEY_INVALID, API_KEY_REVOKED, API_KEY_EXPIRED.
403Erişim reddedildi. Olası kodlar: FEATURE_NOT_LICENSED, API_SCOPE_MISSING, IP_NOT_ALLOWED, LICENSE_EXPIRED, LICENSE_NOT_FOUND, FORBIDDEN.
422İşlenemeyen istek. Olası kodlar: VALIDATION_FAILED, MESSAGING_WINDOW_CLOSED, CHANNEL_ACCOUNT_MISSING, CONTACT_BLOCKED, STORAGE_LIMIT_REACHED, SOCIAL_POST_INVALID, SOCIAL_PLATFORM_UNAVAILABLE.
429Hız sınırı aşıldı. Olası kodlar: RATE_LIMITED.
500Sunucu hatası. Olası kodlar: INTERNAL.

Yanıt gövdesi

AlanTipGereklilikAçıklama
dataAgentScorecard[]zorunlu
metaobjectzorunlu